Politique de Confidentialité et Déclaration RGPD
RETROVET – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 27 novembre 2025
1. Responsable du Traitement
Dans le cadre du présent avis, vos données personnelles sont traitées par RETROVET (« Société ») en tant que « Responsable du Traitement ».
Nom de la Société : RETROVET
Site Web : https://retrovet.com
Email : info@retrovet.com
Adresse / Téléphone : (À compléter)
2. Objet de l’Avis
Cet avis explique comment RETROVET collecte, traite, conserve et protège les données personnelles obtenues via le site web, les formulaires de contact et les processus de support conformément aux lois applicables.
3. Données Personnelles Traitées
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, numéro de téléphone, adresse
- Données professionnelles : nom de l’entreprise, titre, poste
- Données de navigation : adresse IP, informations navigateur/appareil, cookies, logs
- Demandes et réclamations : messages envoyés via les formulaires
4. Finalités du Traitement
- Répondre aux demandes et réclamations
- Gérer les relations clients, partenaires et distributeurs
- Exécuter les services, ventes et activités commerciales
- Assurer la sécurité du site et résoudre les problèmes techniques
- Respecter les obligations légales
- Envoyer des communications (avec consentement, le cas échéant)
5. Méthodes et Durée
Les données sont collectées par voie électronique ou physique et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités. Elles sont supprimées ou anonymisées lorsque la finalité disparaît.
6. Transfert de Données
- Transfert à des fournisseurs pour l’exécution des services
- Transfert aux autorités lorsque requis par la loi
- Transfert à des tiers sur consentement ou obligation légale
7. Sécurité des Données
RETROVET applique des mesures administratives et techniques pour protéger vos données.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
9. Vos Droits
- Accéder à vos données
- Demander rectification ou suppression
- Connaître les finalités du traitement
- S’opposer aux décisions automatisées
- Demander indemnisation en cas d'utilisation illégale
Contact : info@retrovet.com
10. Mises à Jour
Cette politique peut être mise à jour périodiquement.
